Haute-Savoie (74)

Nettoyage avant réception de travaux en Haute-Savoie

Dans un bâtiment propre, les défauts réels se voient mieux le jour de la réception. Nous terminons juste avant la date fixée avec le maître d'ouvrage.

Agente d'entretien nettoyant une grande baie vitrée avec un chiffon

À quoi sert le nettoyage avant réception ?

Il permet au maître d'ouvrage de juger les ouvrages sans être gêné par la poussière. La réception est l'acte par lequel il accepte les travaux, avec ou sans réserves, selon l'article 1792-6 du Code civil. Elle se prononce contradictoirement, donc avec les entreprises concernées. Un vitrage couvert de plâtre ou un sol encrassé masque les rayures et fait perdre du temps à tous.

Quand programmer le passage ?

Placez-le après les opérations préalables à la réception, appelées OPR, et après les dernières reprises. Gardez quelques jours de marge avant la visite. Un passage trop tôt oblige à repasser derrière les derniers artisans. Transmettez-nous le planning pour réserver le créneau. Nous le tenons ensuite à jour avec vous.

Quels points sont contrôlés ?

Nous suivons une liste par pièce, établie avec vous avant le passage.

Vitres, cadres, coulisses et seuils.
Murs et plafonds à hauteur de vue, plinthes et encadrements.
Sanitaires, robinetterie, faïence et joints.
Appareillage électrique, bouches de ventilation, radiateurs.
Sols, nez de marche, gaines techniques visibles.

Pourquoi contrôler à la lumière rasante ?

Parce qu'une lampe posée près de la surface fait ressortir les voiles et les traces que l'éclairage de plafond cache. Nous contrôlons ainsi les sols brillants, les grandes baies et les murs peints en teinte claire. Les marques relevées sont reprises avant la visite du maître d'ouvrage. Nous photographions l'état des pièces à la fin, ce qui sert de repère en cas de désaccord.

Comment gérez-vous les réserves ?

Une réserve de propreté se traite dès que possible si elle entre dans notre périmètre. Les réserves de pose reviennent aux entreprises concernées. Lorsqu'un artisan intervient après notre départ, un nettoyage de reprise limité à sa zone peut être ajouté. Prévoyez les clés, l'accès aux locaux techniques et un point d'eau, et demandez aux entreprises d'emporter leur matériel avant notre arrivée.

Comment se chiffre un nettoyage avant réception ?

Le chiffrage dépend de la surface, du nombre de vitres et du niveau de propreté laissé par les derniers lots. Un chantier déjà dégrossi prend moins de temps. Une date imposée à très court terme figure sur le devis. Nous visitons le chantier si les photos ne montrent pas tout.

Programme livré par tranches ou immeuble aux usages mêlés

Avant une réception, la contrainte vient du calendrier du maître d'ouvrage. À Rumilly et à Valleiry, les programmes livrés par tranches fixent une date par bâtiment. À Thonon-les-Bains, un immeuble neuf du quartier Dessaix réunit plusieurs usages, logements et commerces, avec une finition propre à chacun.

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Questions fréquentes : nettoyage avant réception

Que se passe-t-il si un artisan revient après le nettoyage ?

Nous vous prévenons si la zone est à reprendre. Le passage de reprise fait l'objet d'un complément, limité à la zone salie.

Êtes-vous présents pendant la visite de réception ?

Oui, si vous le demandez. Votre interlocuteur assiste à la visite et note les points qui concernent la propreté.

Que faire si le procès-verbal mentionne la propreté ?

Transmettez-nous les réserves concernées. Nous traitons celles qui entrent dans notre périmètre et nous vous confirmons la date du passage.